Explore psychology principles that influence design設計中的心理現象

在之前的學習中，我們提到“人類因素（Human Factor）”，指的是使用者在使用產品時帶來的多種心理與行為特徵，如注意力有限、動機不足、易出錯等。

但人類心理的複雜程度遠不止於此。我們的大腦時刻在進行關聯與判斷——把“看到的”和“想到的”聯絡在一起。正因如此，心理學現象成為 UX 設計中不可忽視的重要依據。

顏色會影響我們的情緒和感受。有個2005年的奧運研究發現了一個有趣現象：

在摔跤、拳擊等一對一比賽中，穿紅色衣服的運動員比穿藍色衣服的運動員更容易獲勝。

為什麼會這樣呢？

研究認為，我們潛意識中把"紅色"和"支配"、"力量"、"攻擊性"聯絡在一起。所以，穿紅色的運動員往往感覺更自信，更有攻擊性。這表明，顏色選擇能直接影響人的行為和心理狀態。設計師在設計介面時也用到這個原理：

1. 隔離效應（Von Restorff Effect 或 Isolation Effect）

當看到多個相似的東西時，那個不一樣的最容易被記住。例子：想象三頭奶牛：兩頭是黑白相間的，一頭是純白色的。根據隔離效應，你最容易記住那頭與眾不同的白色奶牛。

在 UX 設計中的應用：設計師用這個原理讓使用者更容易找到重要資訊。最常見的例子是行動號召按鈕（CTA 按鈕）。

例如：在谷歌地圖中，"開始"按鈕用鮮豔的藍色，和白色背景形成對比，讓使用者一眼就能看到。

設計提示：

2. 序列位置效應（Serial Position Effect）

看到一串東西時，人們最容易記住最前面和最後面的內容，中間部分容易忘記。

開頭內容：剛開始看時注意力高，形成首因效應。結尾內容：剛剛看完，還留在短期記憶中，形成近因效應

在 UX 設計中的應用：很多網站把最重要的功能放在導航欄最左邊或最右邊，因為使用者最容易記住這兩個位置。

設計提示：

3. 希克定律（Hick's Law）

選項越多，做決定的時間就越長。簡單說，選擇太多會讓人猶豫不決。

生活例子：在超市買薯片時，面對幾十種不同口味和品牌，你可能會感到困惑。即使只看一個品牌，還要在"原味"、"燒烤味"等多種口味中選擇。結果？你要麼花很長時間決定，要麼乾脆放棄選擇。

在 UX 設計中的應用：好的設計應該減少使用者一次看到的選項數量，幫助使用者快速決策。

設計提示：

心理學能讓設計更人性化，但必須有道德底線。設計師的目標不是操控使用者，而是幫助和支援使用者。

原則：